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6家企业获国家邮政局快递旺季服务先进表彰

时间:2016-11-12 08:17:49      浏览次数:

     
     
     国家邮政局召开电视电话会议表彰2012年全国快递旺季服务保障优秀企业和先进企业,图为主会场。
     邮政速递物流、顺丰速运被授予“2012年全国快递旺季服务保障优秀企业”荣誉称号,图为两家企业代表领取奖牌。
     申通快递、圆通速递、中通速递、韵达快运被授予“2012年全国快递旺季服务保障先进企业”荣誉称号,图为四家企业代表领取奖牌。
     2月17日,国家邮政局召开电视电话会议,对2012年全国快递旺季服务保障中表现突出的6家快递企业进行表彰。国家邮政局副局长苏和向受表彰企业颁发奖牌并做重要讲话,要求全行业再接再厉,把旺季服务保障工作规范化、标准化、制度化,努力提高快递服务水平,为人民群众提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。
     国家邮政局市场监管司副司长王丰宣布了国家邮政局的表彰决定,授予邮政速递物流、顺丰速运两家企业“2012年全国快递旺季服务保障优秀企业”荣誉称号,授予申通快递、圆通速递、中通速递、韵达快运四家企业“2012年全国快递旺季服务保障先进企业”荣誉称号。
     苏和副局长指出,通过全行业的共同努力,今年快递旺季服务保障一改去年的被动局面,快件运递时效基本得到保证,没有出现全网性“爆仓”积压现象,社会反映正常,群众比较满意。但是,服务能力不足依然是快递发展中的主要矛盾,服务质量不高仍是消费者反映的突出问题,与网络零售协同发展等问题还亟待解决。
     苏和副局长强调,今年旺季服务保障工作重点是:进一步完善旺季服务保障机制,研究制定旺季服务指导规范,使旺季服务保障工作规范化、标准化、制度化;通过科学规划,依法监管,提高快递服务水平,促进快递健康发展。他要求,各级邮政管理部门、快递协会和快递企业要做好以下几方面工作:一是充分利用快递市场准入制度,积极有效引导更多资源进入快递市场;二是抓住快递列入国家鼓励类产业目录的契机,积极争取更多支持,完善扶持政策;三是积极鼓励快递企业研究提高快件派送服务质量,解决“最后一公里”问题;四是研究建立快递服务与网络零售信息沟通机制,实现协同发展;五是认真实施好快递分等分级管理,引导社会消费,接受社会监督;六是开展专项执法检查活动,及时妥善解决消费者申诉的问题。
     会议由国家邮政局市场监管司副司长王永利主持。国家邮政局相关司局、直属单位人员以及主要快递企业代表在主会场,各省邮政管理局、快递协会以及主要品牌企业当地分公司的代表在各省分会场参加了会议。
     
        
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